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以“三好一满意”工作为抓手,提升医院医疗服务水平

作者:文:纪委监察室 图:宣传科  2012年8月30日  阅读次数:3579

以“三好一满意”工作为抓手,提升医院医疗服务水平

——刘琪书记带领检查组深入临床一线检查指导工作

根据三甲复审和我院开展“三好一满意”活动的有关要求,结合我们在医疗服务中对患者满意度调查的情况,从8月份以来,纪委刘琪书记带领纪检、监察、行风办有关人员参加的检查组对全院11个科室的医疗服务工作进行了检查和督导。在认真听取科室汇报的情况下,检查组针对全院普遍存在的问题和相关科室的特殊情况,分别进行了认真的梳理,刘琪书记并将梳理情况向院党委和相关部门进行了汇报和通报,并提出了整改意见。

在检查督导中了解到,我院现在主要存在以下问题:如床位设置和患者的需求存在较大的差距;由于医院仍在建设当中,一些设施和设备还不够完善不能完全满足患者的要求;最关键的是各病房的部分医护人员和患者之间沟通不够到位,针对这些情况刘书记在要求各病房拟定切实可行的整改措施、加强医患之间的沟通、把工作落到实处的同时,还根据自己多年的工作经验,给各病房提出了建设性的指导意见,受到各科室欢迎。

刘书记与烧伤整形科医护人员交谈

刘书记与泌尿外科科医护人员交谈

刘书记与神经外科医护人员交谈

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