医患一家亲,真情暖人心
8月6日在这持续高温的日子里,一名患者专程从道真县来到我院外科门诊换药。外科门诊的年轻护士蒋慧细心的帮助患者躺在换药室床上,并耐心的为患者解释伤口情况,换药过程中,动作轻柔随时询问患者的感受,关注患者的一举一动和每一个表情,耐心为病人交代换药后的注意事项,患者不懂的地方,都不厌其烦的为患者解释。她的一举一动,让患者感受到了我院门诊部护士的爱心和责任心。深受感动的患者唐月明为她们送上了一面锦旗,上面写着“品德高尚,心系患者,尽心尽责,服务周全”。
患者虽然只是用一面小小的锦旗来表达他对护士的感谢和鼓励,但是这几句话已经体现了我们护士的高尚品德。优质服务让患者满意在门诊也得到了真正的体现。