强化服务理念 改善服务质量
——开云体育app官网入口下载 院办组织召开专题例会
为进一步提升部门服务质量和工作效率,2017年8月21日下午17:00,开云体育app官网入口下载 院办组织召开了“强化服务理念改善服务质量”的专题例会。会议由院办副主任杨邦辉主持,院办全体成员(含小车队)参加了会议。
会上,院办副主任杨邦辉首先传达了院长梁贵友在8月21日机关早会上有关加强机关作风建设,全面提升服务水平的讲话精神。随后,他结合院办实际,就如何加强机关工作人员业务素养、如何有效提升执行力、如何提高服务层次和水平、如何加强沟通与衔接、如何做好领导的参谋助手、如何提升行政管理的精细化水平等六个方面进行了全面、深入的解析,并就院办近期工作中存在的问题和不足提出了具体的整改要求,希望院办全体同仁,能够切实加强自身服务能力,显著提升服务效能,为医院的发展建设贡献全部的力量。
最后,参会人员还分别分享了自己在日常工作中关于如何提升服务质量和水平的一些心得和体会。